いつも読んで戴きありがとうございます。
愚痴です…
30年近く、ドコモの携帯電話を使ってきましたが、料金が安くならず、
長期間利用している人に不親切だなぁ~、と初めて乗り換えしました。
最近、猫が登場している、格安携帯です!
確かに料金は下がりそうで、良かった!って思っていたのですが…
参りました、その手続きの面倒なこと、携帯そのものは面倒ではないのですが、
その会社がやっている、ショッピングサイトとの連携が面倒で
全部、初めてであれば、楽なのでしょうけど
仕事用に、既に猫会社のWiFiやガラケイを持っていたので、
ショッピングサイトもよく利用していたので、
説明書通りに行かないんです…
仕方なく、サポートセンターへ電話すれば、
1時間半の電話で、パソコンが悪いから、パソコンメーカーへ問合せしてとか
明日になればうまくいきますとか…、
完全にクレーマー扱い、夕方からでしたかね、帰宅時間過ぎていたのでしょうね
まあ、当然、時間がたっても治りませんよ
もう電話するのも嫌なので、メール問合せすれば
設定が未完了です、完了させて下さい!
って返事!だから、問合せしているんですけどね…
じゃあ、チャットで問合せ!
まあ、対応はちゃんとしてくれたのですが
最後は、ちゃんとできてます!って投げられた感…
面倒なので、連携しなくても良いか、って思っていたら、
猫会社からのメールです
“メール設定が完了していません!”?????
なんで…
もう何がなんだか、そん社長、どうにかして下さいよ!
明日、猫会社のショップに、助けてもらうつもりですが、大丈夫かな~
親戚のドコモショップ店員の言う通り、サポートが悪いから、ドコモへ戻る人多い!
っていうこと、実感しましたね
私も、ローコスト結婚相談所目指しますが、サポートは、ハイテンションは無理ですけど、ハイグレードで行きます。
夢(目標)を持ち、叶えたいと強く願い、実行することで、夢(目標)を叶えられます。